1月10—11日，我院對全體員工進(jìn)行感恩文化培訓(xùn)。這是感恩文化體系建設(shè)啟動大會召開以來，我院組織的第二次全員培訓(xùn)。

醫(yī)院的發(fā)展，離不開文化的支撐。文化軟實(shí)力的能量已經(jīng)引起了越來越多的重視。以感恩為主題的素質(zhì)教育培訓(xùn)是我院領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過深思熟慮確定的2012和2013年度的重點(diǎn)工作之一。為此，我院特邀請了青島品智管理研究中心為我院進(jìn)行全方位培訓(xùn)設(shè)計(jì)。項(xiàng)目組多次來院進(jìn)行調(diào)研，深入臨床一線走訪，與我院的職能處室和臨床一線的中層干部進(jìn)行座談，參觀院史館，對部分職工進(jìn)行問卷調(diào)查，對醫(yī)院的文化現(xiàn)狀進(jìn)行了分析，將相關(guān)培訓(xùn)和感恩文化建設(shè)同步推出，提出符合醫(yī)院的《基于員工幸福和引領(lǐng)社會服務(wù)的感恩文化體系建設(shè)方案》。

培訓(xùn)大會上，青島品智管理研究中心首席研究員、知名醫(yī)院管理專家周磊教授根據(jù)不同年齡段的員工對醫(yī)院形象的認(rèn)知、對醫(yī)院的關(guān)注，歸屬感，對文化和感恩的認(rèn)知等多個(gè)方面的調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真整理、科學(xué)分析，全面反映了我院文化建設(shè)的現(xiàn)狀。

項(xiàng)目組根據(jù)我院文化建設(shè)現(xiàn)狀，提出了《基于員工幸福和引領(lǐng)社會服務(wù)的感恩文化體系建設(shè)方案》。其中包括醫(yī)院與社會的感恩互動體系，醫(yī)院與患者的感恩互動體系，醫(yī)院與員工的感恩互動體系，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)與員工的感恩互動體系，醫(yī)院員工與員工的感恩互動體系。感恩文化體系內(nèi)涵豐富，包括社會公眾更好地了解醫(yī)院，醫(yī)院更好地服務(wù)社會，醫(yī)患關(guān)系更融洽、更和諧，醫(yī)院員工更強(qiáng)烈的幸福感，醫(yī)院更好更快地發(fā)展等多個(gè)層次的內(nèi)容。

培訓(xùn)大會由院工會主席劉艷閣主持。劉主席強(qiáng)調(diào)感恩文化體系建設(shè)是一個(gè)長期的過程，要求全院干部職工要深刻領(lǐng)會感恩的內(nèi)涵，了解我院百年歷史的文化底蘊(yùn)，知曉我們引領(lǐng)醫(yī)院未來和傳承醫(yī)院文化的責(zé)任，逐步形成具有我院特色的醫(yī)院文化，用文化引領(lǐng)和促進(jìn)我院的健康和可持續(xù)發(fā)展。