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在結(jié)直腸肛門外科,一封來自患者陳阿姨的感謝信,記錄下一段始于職責、歸于真情的暖心故事。信中既有一個讓她想來“后怕”的深夜,更有一位讓她全家倍感安心的名字——皮欣怡護士。
8月初,陳阿姨因輾轉(zhuǎn)多地求醫(yī)未果,最終在滄州市中心醫(yī)院接受了手術。術后,傷口的疼痛讓她備受煎熬,守在床前的兒子也因心疼母親而充滿焦慮。
管床護士皮欣怡敏銳地察覺到了病房里的緊張。她不僅輕聲指導陳阿姨通過“踝泵運動”來緩解不適,也耐心安撫家屬情緒,細致講解康復進程。感受到陳阿姨術后反應較重,皮欣怡默默將這份牽掛“放在心里”——每次上班先來看一眼,每次路過都多問一句:“阿姨,今天舒服些了嗎?”
直到一天深夜,陳阿姨突然出現(xiàn)惡心、呼吸困難的癥狀。在暫停止疼泵后情況仍未緩解,家屬愈發(fā)焦急。皮欣怡沉著查看,憑借經(jīng)驗判斷問題可能出在胃管引流不暢。“我?guī)桶⒁陶{(diào)整一下胃管,可能會有些不適,請別擔心?!彼贿叞矒幔贿呡p柔操作。隨著胃液順利引出,陳阿姨的呼吸逐漸平穩(wěn),緊鎖的眉頭也終于舒展。
隨著病人情況趨于穩(wěn)定,家屬也終于能在疲憊中暫得寬慰。陳阿姨康復出院后,特意寫來感謝信,信中寫道:“對皮欣怡護士敬業(yè)、細心、負責的工作態(tài)度,獻上最真誠的感謝與祝福?!?/span>
這份溫暖的背后,是科室始終傳承的理念:“要把每一個病人都放在心里。”皮欣怡和同事們的日常踐行,正是這句樸素信念最真實的回響。最好的醫(yī)患關系,或許正是這樣:以專業(yè)守護生命,用真心溫暖人心。
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