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目前,全院55個臨床科室開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。改變護(hù)理模式后,病房呼叫鈴聲明顯減少,護(hù)士主動巡視病房形成常態(tài)。患者滿意度顯著提高。
實(shí)行護(hù)理24小時(shí)值班后,重癥監(jiān)護(hù)室質(zhì)量明顯提高。她們積極采取措施,方便護(hù)士,滿足住院患者的需求。神經(jīng)外一科在每一名患者床頭擺放溫馨桌牌,如特殊檢查、特殊治療,特別是有陽性體征(大三陽等)的患者,給予床旁標(biāo)明,提醒醫(yī)護(hù)人員注意防護(hù)。神經(jīng)外二科、急診ICU為病室內(nèi)增配了加濕器,改善室內(nèi)溫濕度,利于患者呼吸道舒適。重癥醫(yī)學(xué)科配備了溝通板,便于和插管病人進(jìn)行交流。神經(jīng)外三科在工作區(qū)域設(shè)立溫馨提示:“危重患者你報(bào)告了嗎?”,“壓瘡你評估了嗎?”“健康宣教你完成了嗎?”時(shí)刻提醒值班護(hù)士,保障了護(hù)理安全。神經(jīng)外四科,給監(jiān)護(hù)室病人家屬每人一張溫馨提示卡,提醒其患者的飲食及注意事項(xiàng),得到患者家屬的好評。