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為進(jìn)一步提升門診醫(yī)療質(zhì)量管理水平,推動(dòng)門診服務(wù)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),5月24日,滄州市門診質(zhì)控中心工作會(huì)議暨門診專業(yè)培訓(xùn)會(huì)在滄州市中心醫(yī)院召開。會(huì)議聽取了11家縣級(jí)質(zhì)控中心2024年門診質(zhì)控中心工作開展情況的報(bào)告,并就2025年工作任務(wù)進(jìn)行部署。滄州市衛(wèi)健委醫(yī)政科科長(zhǎng)韓巖磊、滄州市中心醫(yī)院院長(zhǎng)李勇出席并致辭,全市各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診管理負(fù)責(zé)人、科室骨干及各縣級(jí)質(zhì)控中心主任等百余人參加了會(huì)議。 滄州市衛(wèi)健委醫(yī)政科科長(zhǎng)韓巖磊指出,門診質(zhì)控中心是提升醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診服務(wù)質(zhì)量、保障患者安全的核心管理機(jī)構(gòu),希望滄州市門診質(zhì)控中心準(zhǔn)確把握門診質(zhì)控定位和內(nèi)涵,發(fā)揮各項(xiàng)門診質(zhì)控指標(biāo)的工具性作用,結(jié)合自身實(shí)際情況利用質(zhì)控指標(biāo)開展自我管理,不斷提升醫(yī)療質(zhì)量管理的科學(xué)化、精細(xì)化、規(guī)范化水平,保障醫(yī)療質(zhì)量安全;加強(qiáng)門診質(zhì)控工作力度、強(qiáng)化教育培訓(xùn),促進(jìn)各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)高質(zhì)量發(fā)展,為滄州百姓健康做出新的卓越貢獻(xiàn)。 滄州市中心醫(yī)院院長(zhǎng)李勇強(qiáng)調(diào),門診作為醫(yī)療服務(wù)的前沿陣地,要充分發(fā)揮職能作用,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)提升全市門診質(zhì)控管理理念與實(shí)操能力,通過開展回頭看督查和年度集中檢查推動(dòng)質(zhì)控工作從流程合規(guī)向質(zhì)量?jī)?nèi)涵深化,以質(zhì)控為抓手,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程、保障患者安全,助力公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。 滄州市門診質(zhì)控中心主任、滄州市中心醫(yī)院門診部主任宋莉莉主持會(huì)議,對(duì)滄州市門診質(zhì)控中心工作進(jìn)行了全面總結(jié);部署了2025年重點(diǎn)任務(wù),包括積極推進(jìn)電子病歷及門診標(biāo)準(zhǔn)診斷的使用,提高門診電子病歷使用率及門診標(biāo)準(zhǔn)診斷使用率、醫(yī)療機(jī)構(gòu)窗口服務(wù)“三優(yōu)化三提升”工作等展開研討。 培訓(xùn)會(huì)上,北京大學(xué)第一醫(yī)院門診部主任、國(guó)家門診質(zhì)控中心秘書房洪軍;河北省第二醫(yī)院醫(yī)務(wù)處處長(zhǎng)河北省門診質(zhì)控中心秘書侯謙;河北大學(xué)附屬醫(yī)院門診部主任、保定市質(zhì)控中心副主任委員董巧麗;河北省第二醫(yī)院醫(yī)務(wù)處劉瑞瑞分別進(jìn)行專題授課,內(nèi)容涵蓋“門診質(zhì)控指標(biāo)”“門診質(zhì)控中心工作思路”“門急診診療信息頁”“門診質(zhì)控?cái)?shù)據(jù)填報(bào)及注意事項(xiàng)”等熱點(diǎn)議題,通過案例分享與互動(dòng)答疑,為參會(huì)者提供了可落地的管理工具和質(zhì)控工作開展經(jīng)驗(yàn)。
文字:門診部 孫杰
攝影:趙陽 馬興寬
一審:宋莉莉 王晨
二審:張軍
三審:王光亞