
醫(yī)學(xué)的溫度
是從一顆心到另一顆心的溫度
一通通來(lái)自“12345”的患者感謝電話
表達(dá)了對(duì)醫(yī)護(hù)人員的深深感激
言語(yǔ)雖短 聲聲暖心
蘊(yùn)含著濃濃的醫(yī)患深情……



請(qǐng)收下這份點(diǎn)名表?yè)P(yáng)
近日,高先生通過(guò)“12345”政務(wù)服務(wù)便民熱線對(duì)滄州市中心醫(yī)院耳鼻喉科時(shí)美娟醫(yī)生、李國(guó)麗護(hù)士的精湛技術(shù)和溫情服務(wù)予以表?yè)P(yáng)。8月5日上午一名姓高的先生和他的妻子急匆匆地趕到了滄州市中心醫(yī)院的耳鼻喉科喉鏡室。高先生的臉上寫滿了痛苦,他向醫(yī)生訴說(shuō)了一個(gè)星期前發(fā)生的事情。他在吃魚的時(shí)候,不慎將一根魚刺卡在了喉嚨里。從那以后,他的咽喉部就一直感到劇烈疼痛,尤其是在進(jìn)食時(shí),這種疼痛感更是難以忍受。高先生和妻子表示,由于咽喉部一直感到不適,他們?cè)谶^(guò)去的一周內(nèi)已經(jīng)輾轉(zhuǎn)了兩家當(dāng)?shù)蒯t(yī)院進(jìn)行就診。盡管兩家醫(yī)院都為他進(jìn)行了喉鏡檢查,但遺憾的是,都沒(méi)有發(fā)現(xiàn)那根令人痛苦的魚刺。醫(yī)生們建議他們前往上級(jí)醫(yī)院就診。

當(dāng)高先生和妻子來(lái)到滄州市中心醫(yī)院耳鼻喉科喉鏡室時(shí),時(shí)美娟醫(yī)生經(jīng)過(guò)檢查,詳細(xì)了解了患者異物卡喉的病程經(jīng)過(guò)以及他們反復(fù)就診的過(guò)程后,在李國(guó)麗護(hù)士的配合下,耐心安撫患者焦急的情緒,仔細(xì)詢問(wèn)魚的種類、魚刺的大小以及疼痛的具體部位,并詳細(xì)地解釋了喉鏡檢查的過(guò)程,取得了患者及家屬的信任和配合。
喉鏡檢查顯示,魚刺位于左側(cè)梨狀窩,魚刺暴露大概約5mm,周圍組織腫脹充血。魚刺較粗大,位置較深。醫(yī)生使用纖維喉鏡成功取出卡在患者喉部長(zhǎng)達(dá)一周的魚刺。魚刺長(zhǎng)度大概25mm,取出后患者疼痛明顯減輕,如釋重負(fù)。高先生和妻子表示,不僅感謝醫(yī)生的精湛技術(shù),更感謝醫(yī)生護(hù)士能夠理解他們的疼痛和焦慮的情緒,耐心細(xì)致地講解和安撫。“金杯銀杯不如老百姓的口碑”
“12345”表?yè)P(yáng)工單
傳遞著群眾的支持和認(rèn)可
也是最好的“獎(jiǎng)杯”
這份感恩之心感動(dòng)著我們
更堅(jiān)定我們守護(hù)人民健康的職業(yè)信念

采編:孫煥宇