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創(chuàng)建文明城市是市委、市政府高度重視的一項(xiàng)工作,文明城市創(chuàng)建關(guān)乎滄州市文明新形象,更關(guān)乎滄州市人民福祉。為進(jìn)一步深化文明城市創(chuàng)建活動(dòng),推進(jìn)滄州市中心醫(yī)院各項(xiàng)文明創(chuàng)城工作深入開展,我院依據(jù)《2020年文明城市網(wǎng)上資料申報(bào)清單》對(duì)文明城市創(chuàng)建實(shí)地點(diǎn)位進(jìn)行考察,鞏固提高實(shí)地點(diǎn)位創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)。
9月20日下午,我院黨委辦公室副主任邱雪帶領(lǐng)眼科醫(yī)院、大化分院、南院區(qū)等分院職能處室負(fù)責(zé)人到綜合樓門診大廳等地督導(dǎo)學(xué)習(xí)院本部文明城市創(chuàng)建工作相關(guān)部署。
在門診大廳督導(dǎo)學(xué)習(xí)過程中,嚴(yán)格對(duì)標(biāo)《創(chuàng)建文明城市實(shí)地點(diǎn)位考察創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)》,首先對(duì)學(xué)雷鋒服務(wù)站點(diǎn)相關(guān)部署重點(diǎn)進(jìn)行講解,明確服務(wù)站點(diǎn)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn),展示站點(diǎn)服務(wù)標(biāo)識(shí)、志愿服務(wù)管理制度、具體服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)設(shè)備、活動(dòng)記錄等內(nèi)容。對(duì)普及衛(wèi)生健康知識(shí)、倡導(dǎo)健康文明生活方式等測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)方面,重點(diǎn)對(duì)宣傳形式、內(nèi)容等進(jìn)行講解。隨后重點(diǎn)對(duì)無障礙設(shè)施進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),針對(duì)母嬰室、無障礙衛(wèi)生間設(shè)置、管理制度進(jìn)行詳細(xì)講解,母嬰室要有明顯的指引牌,配備嬰兒護(hù)理臺(tái)、小床、熱水、衛(wèi)生紙、洗手池等必要設(shè)施,確保溫馨舒適。
文明城市創(chuàng)建不僅要向內(nèi)提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量,向外更要打造展示醫(yī)院文明形象。針對(duì)防煙控?zé)熀屠诸惽闆r,顯著位置要設(shè)置禁煙標(biāo)識(shí),并組織相關(guān)人員勸阻吸煙行為;設(shè)置分類垃圾桶,引導(dǎo)患者正確投放垃圾。針對(duì)“綠色無障礙通道”應(yīng)涂刷清晰醒目標(biāo)志,并設(shè)置服務(wù)熱線標(biāo)簽。參觀學(xué)習(xí)過程中,邱主任對(duì)創(chuàng)城氛圍、志愿服務(wù)、防煙控?zé)?、安全保障、醫(yī)療環(huán)境、便民服務(wù)等多方面向分院職能處室負(fù)責(zé)人進(jìn)行講解。
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