按照市委巡察工作統(tǒng)一部署，2021年3月23日至5月24日，市委第四巡察組對(duì)滄州市中心醫(yī)院（醫(yī)療集團(tuán)）黨委開展了常規(guī)巡察。2021年6月10日，市委巡察組向滄州市中心醫(yī)院（醫(yī)療集團(tuán)）黨委反饋了意見。按照巡察有關(guān)工作要求，現(xiàn)將巡察整改進(jìn)展情況向社會(huì)公開。
  一、強(qiáng)化政治擔(dān)當(dāng)，堅(jiān)決扛起巡視整改政治責(zé)任
  （一）深化思想認(rèn)識(shí)，提高政治站位。市委第四巡察組反饋意見后，醫(yī)院黨委高度重視，把巡察整改作為當(dāng)前一項(xiàng)重大政治任務(wù)來抓，院黨委第一時(shí)間組織召開黨委擴(kuò)大會(huì)議安排部署，傳達(dá)市委巡察組反饋意見，切實(shí)增強(qiáng)抓好整改落實(shí)工作的思想自覺和行動(dòng)自覺。嚴(yán)格按照市委、市政府關(guān)于巡察整改的部署要求，以堅(jiān)決的態(tài)度、有效的辦法、果斷的措施，不折不扣把巡察整改抓實(shí)抓好。
  （二）切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)責(zé)任。院黨委切實(shí)承擔(dān)起巡察整改主體責(zé)任，成立了以黨委書記為組長(zhǎng)，黨委副書記為副組長(zhǎng)，其他班子成員為小組成員的巡察反饋意見整改工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)推進(jìn)整改工作，確保按時(shí)保質(zhì)完成。領(lǐng)導(dǎo)小組不定期研究巡察整改工作，聽取工作匯報(bào)，督查整改進(jìn)度。領(lǐng)導(dǎo)小組成員各司其職，主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)，負(fù)責(zé)分管領(lǐng)域巡察反饋問題整改工作，各涉及職能科室確定為責(zé)任科室和配合科室，確保責(zé)任有人擔(dān)，任務(wù)有人領(lǐng)，整改有落實(shí)，做到了整改內(nèi)容明確、責(zé)任人員明確、工作要求明確。
  （三）堅(jiān)持問題導(dǎo)向，確保整改到位。對(duì)照巡察反饋意見，院黨委深刻查找原因，反復(fù)研究討論，制定了《關(guān)于落實(shí)市委第四巡察組反饋意見的整改方案》，將市委巡察組反饋關(guān)于聚焦貫徹落實(shí)黨的路線方針政策和黨中央決策部署方面、聚焦群眾身邊腐敗問題和不正之風(fēng)方面和聚焦領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)以及落實(shí)管黨治黨責(zé)任方面等三方面31個(gè)問題逐一細(xì)化梳理，建立問題清單、任務(wù)清單、責(zé)任清單，掛賬督辦。院黨委書記切實(shí)扛起第一責(zé)任人的政治責(zé)任，確保不折不扣的落實(shí)好各項(xiàng)整改任務(wù)。能夠立即解決的問題，堅(jiān)決立行立改；需要一定時(shí)間解決的問題，按照方案，明確具體責(zé)任、進(jìn)度安排，確保在規(guī)定時(shí)限內(nèi)出成效；需要長(zhǎng)期治理的，按照整改方案持續(xù)推進(jìn)，一抓到底。
  二、堅(jiān)持從嚴(yán)從實(shí)，堅(jiān)決抓好巡視反饋意見整改落實(shí)
  院黨委堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向、問題導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向，對(duì)照整改措施及成效一項(xiàng)一項(xiàng)整改、一條一條銷賬，既做到即知即改、立行立改，又做到舉一反三、建章立制，確保巡察整改各項(xiàng)任務(wù)取得實(shí)實(shí)在在的效果。
  （一）聚焦貫徹落實(shí)黨的路線方針政策和黨中央決策部署情況方面
  1.關(guān)于“學(xué)習(xí)研討不夠及時(shí)”的問題。
  此問題整改已完成，完成進(jìn)度100%，整改措施及成效：一是完善理論學(xué)習(xí)計(jì)劃。制定下發(fā)《黨員干部2021年理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃》，每月適時(shí)增加新內(nèi)容跟進(jìn)學(xué)習(xí)，黨委成員帶頭學(xué)，把深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想作為首要政治任務(wù)，結(jié)合現(xiàn)階段疫情防控形勢(shì)和醫(yī)院發(fā)展建設(shè)具體工作進(jìn)行專題討論。扎實(shí)開展黨史學(xué)習(xí)教育，開展“兩轉(zhuǎn)兩促三思考”集中學(xué)習(xí)研討，黨委成員結(jié)合工作實(shí)際進(jìn)行交流發(fā)言。堅(jiān)持黨委中心組、黨總支部、黨支部分別組織學(xué)習(xí)，同時(shí)加強(qiáng)督導(dǎo)檢查，黨總支書記對(duì)本總支學(xué)習(xí)情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查。二是發(fā)放中心組學(xué)習(xí)材料，通過“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”“冀云滄州”、黨委辦公室工作微信公共平臺(tái)自覺開展學(xué)習(xí)活動(dòng)。每月編印下發(fā)《黨建工作簡(jiǎn)報(bào)》，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步統(tǒng)一了全院干部職工的思想，提高了政治站位，切實(shí)樹牢“四個(gè)意識(shí)”,堅(jiān)定“四個(gè)自信”,堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”。
  2.關(guān)于“學(xué)科和人才隊(duì)伍建設(shè)有短板”的問題。
  此問題整改已基本完成，正制定長(zhǎng)效機(jī)制，持續(xù)推進(jìn)。整改措施及成效：一是加大學(xué)科建設(shè)工作力度。將學(xué)科建設(shè)取得突破作為重點(diǎn)工作目標(biāo)，精心培育心血管內(nèi)科專業(yè)、神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)和腫瘤專業(yè)三個(gè)專業(yè)發(fā)展方向，搶抓國(guó)家級(jí)和省級(jí)學(xué)科評(píng)審的機(jī)會(huì)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)醫(yī)院重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)的突破。二是加快人才培養(yǎng)速度。從醫(yī)院層面統(tǒng)籌人才培養(yǎng)的管理，對(duì)于各項(xiàng)人才工作，從制度上支持和培養(yǎng)，切實(shí)有力的培養(yǎng)醫(yī)院的高層次人才隊(duì)伍。
  3.關(guān)于“推動(dòng)從規(guī)模大院到學(xué)術(shù)強(qiáng)院轉(zhuǎn)型升級(jí)力度不足”的問題。
  此問題整改已完成,完成進(jìn)度100%，整改措施及成效：一是醫(yī)院方面加大對(duì)科研的投入，重視高端人才，已經(jīng)完成對(duì)優(yōu)秀院級(jí)課題專項(xiàng)孵化資金的撥付。二是沖刺高等級(jí)國(guó)家級(jí)科研項(xiàng)目。2021年我院再次成功申報(bào)國(guó)家自然基金委項(xiàng)目1項(xiàng)（面上項(xiàng)目），同時(shí)獲得省級(jí)科技計(jì)劃項(xiàng)目4項(xiàng)（省自然項(xiàng)目2項(xiàng)，省專項(xiàng)1項(xiàng)，省科普資源開發(fā)項(xiàng)目1項(xiàng)）。
  4.關(guān)于“對(duì)振興中醫(yī)藥發(fā)展重視不夠”的問題。
  此問題整改已完成，建立了發(fā)展規(guī)劃和長(zhǎng)效機(jī)制，正在逐步實(shí)施中，2024年12月底全面落實(shí)。整改措施及成效：一是深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于發(fā)展中醫(yī)藥事業(yè)的重要指示精神，2021年8月7日，以中醫(yī)為特色的河間市中醫(yī)院已順利啟用，開放床位1100張，將為全市中醫(yī)事業(yè)未來發(fā)展發(fā)揮重要作用。二是加速推進(jìn)滄州市中醫(yī)院項(xiàng)目建設(shè)，已經(jīng)開工建設(shè)。三是大力開設(shè)中醫(yī)預(yù)防、保健特色的康養(yǎng)堂等項(xiàng)目，加速推進(jìn)清風(fēng)樓改造中醫(yī)特色治療國(guó)醫(yī)堂項(xiàng)目。四是院內(nèi)新設(shè)2個(gè)中醫(yī)科病房，開設(shè)中醫(yī)婦科、脾胃病科、中醫(yī)腫瘤、呼吸科、心腦血管、艾灸、推拿疼痛等中醫(yī)專病門診，大力推進(jìn)和促進(jìn)中醫(yī)藥發(fā)展。
  5.關(guān)于“精細(xì)化管理尚有差距”的問題。
  此問題整改已完成，完成進(jìn)度100%，整改措施及成效：一是以三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核和等級(jí)醫(yī)院評(píng)審新標(biāo)準(zhǔn)為大綱，修訂《醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量考核管理辦法》。二是針對(duì)移動(dòng)防護(hù)屏風(fēng)數(shù)量不夠的問題，立行立改，嚴(yán)格按照《放射診斷放射防護(hù)要求（GBZ 130—2020）》的標(biāo)準(zhǔn)為移動(dòng)放射裝置使用頻繁場(chǎng)所配備了充足的鉛衣、鉛圍裙和鉛屏風(fēng)。滿足床頭照相病人X射線防護(hù)需要，保證病人安全。三是針對(duì)血液透析室醫(yī)療廢物管理不規(guī)范的問題，梳理醫(yī)療廢物產(chǎn)生、保存、運(yùn)輸?shù)热苛鞒?，?guī)范流程中各個(gè)交接環(huán)節(jié)，確保記錄真實(shí)、準(zhǔn)確。對(duì)醫(yī)療廢物處理流程中涉及的部門或人員，細(xì)化職責(zé)，責(zé)任到人，嚴(yán)格三級(jí)質(zhì)控考核，達(dá)到持續(xù)改進(jìn)。
  6.關(guān)于“疫情防控責(zé)任落實(shí)不夠到位”的問題。
  此問題整改已完成，完成進(jìn)度100%，整改措施及成效：一是進(jìn)一步充實(shí)專家力量，將16支疫情防控督導(dǎo)隊(duì)專家隊(duì)伍由277位增至305位，包括醫(yī)療、護(hù)理、院感、疾控專業(yè)專家，逐縣包聯(lián)負(fù)責(zé)，通過現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、遠(yuǎn)程診療、知識(shí)技能培訓(xùn)等多種方式，全面參與指導(dǎo)包聯(lián)縣市基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)疫情防控整體工作。二是積極運(yùn)用新媒體開展相關(guān)工作，以快手等新媒體為媒介，開展“新冠肺炎疫情防控常態(tài)化”系列專題健康科普直播講座，發(fā)布科普短視頻。三是線下組織重點(diǎn)醫(yī)務(wù)人員和駐校衛(wèi)生防疫員培訓(xùn)35次，培訓(xùn)醫(yī)務(wù)人員8599人次；深入基層社區(qū)、農(nóng)村，組織各類疫病防控和健康科普宣教培訓(xùn)47次。四是編寫疫情防控培訓(xùn)教材，重點(diǎn)編寫《基層常見傳染病防治100問》《青少年健康手冊(cè)》（1套6冊(cè)）在內(nèi)的疫情防控健康系列科普教材、畫冊(cè)，有效提升人民群眾疫病防護(hù)知識(shí)水平。錄制、編輯《基層衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)疫情防控常態(tài)化專題培訓(xùn)視頻匯編》（12個(gè)）、《疫情防控常態(tài)化健康科普宣教視頻匯編》（16個(gè)），為基層疫情防控培訓(xùn)工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
  7.關(guān)于“合理用藥、合理診療水平仍需提升”的問題。
  此問題整改基本完成，完成進(jìn)度93%，計(jì)劃2022年底完成，整改措施及成效：一是我院按省衛(wèi)健委統(tǒng)一安排，自2020年開始啟動(dòng)日間手術(shù)，進(jìn)展良好。2021年由于全國(guó)醫(yī)保系統(tǒng)對(duì)接和院內(nèi)新信息系統(tǒng)上線，暫停該項(xiàng)工作。目前，已做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，列入醫(yī)院2022年工作計(jì)劃，待醫(yī)保政策支持和新系統(tǒng)上線后，將大量開展日間手術(shù)。二是按照國(guó)家統(tǒng)一部署，自2019年我院逐步增加基本藥物配備及使用，2021年我院基本藥物采購(gòu)品種數(shù)占比由26.90%上升為33.54%，基本藥物配備使用金額占比由17.37%上升為31.08%，在省內(nèi)86家三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)中，我院在綜合醫(yī)療機(jī)構(gòu)排28名，高于省二院，居于中等偏上水平。三是院黨委責(zé)成醫(yī)務(wù)部聯(lián)合藥學(xué)部制定制度及方案，通過多項(xiàng)合理用藥檢查包括Ⅰ、Ⅱ類手術(shù)切口預(yù)防性使用抗菌藥物專項(xiàng)點(diǎn)評(píng)、住院醫(yī)囑點(diǎn)評(píng)、門診處方點(diǎn)評(píng)等查找用藥問題所在，并通過“美德醫(yī)合理用藥軟件”，輔助藥師完成處方的前置審核工作，保證用藥安全，提高用藥合理性。四是組織多次全院及科室培訓(xùn)宣傳，結(jié)合約談、質(zhì)量考核等多項(xiàng)措施，改善合理用藥指標(biāo)，2021年我院抗菌藥物使用強(qiáng)度及藥占比實(shí)現(xiàn)持續(xù)下降，2021年12月藥占比已降至33.9%，按國(guó)家規(guī)定，剔除草藥及談判藥后，我院藥占比已降低到32.26%。
  8.關(guān)于“推動(dòng)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源均衡布局不到位”問題。
  此問題整改已完成，整改措施及成效：醫(yī)院貫徹落實(shí)國(guó)家衛(wèi)健委“促進(jìn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源均衡布局，完善分級(jí)診療體系”和《河北省深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革2021年重點(diǎn)工作任務(wù)》指示要求，大力推進(jìn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉，落實(shí)分級(jí)診療制度。醫(yī)院大力推進(jìn)“大三環(huán)”醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè)，目前已建成以院本部為中心；以腦科院區(qū)、眼科醫(yī)院、南院區(qū)、康復(fù)院區(qū)、國(guó)醫(yī)堂、體檢中心、兒童院區(qū)、耳鼻喉院區(qū)、教學(xué)科研中心、醫(yī)學(xué)整形美容院區(qū)等市區(qū)分院二環(huán)；以金鼎社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、水月寺和南環(huán)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等為三環(huán)的“大三環(huán)”醫(yī)療服務(wù)體系。2021年8月，河間市中醫(yī)院順利啟用，鹽山分院完成產(chǎn)權(quán)收購(gòu)，使我院優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源真正有效下沉到基層。在松散型醫(yī)聯(lián)體建設(shè)方面，我院已經(jīng)與17個(gè)縣市級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)簽訂了合作協(xié)議，從技術(shù)幫扶、人才培養(yǎng)、信息化建設(shè)等多方面加大幫扶力度，真正將優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源送到老百姓身邊，落實(shí)分級(jí)診療制度。
  9.關(guān)于“落實(shí)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制不夠到位”的問題。
  此問題整改已完成，完成進(jìn)度100%，整改措施及成效：一是印發(fā)《2021年關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)意識(shí)形態(tài)工作的意見》，強(qiáng)化意識(shí)形態(tài)工作，明確按照分工履行責(zé)任，加強(qiáng)日常監(jiān)管，加大對(duì)意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域工作的管理和引導(dǎo)。二是在醫(yī)院網(wǎng)站首頁(yè)欄頭設(shè)置宣傳標(biāo)語(yǔ)海報(bào)并置頂，鏈接至共產(chǎn)黨員網(wǎng)/“思想理論”欄目/學(xué)“習(xí)”平臺(tái)《學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想》專欄，通過閱讀學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想相關(guān)講話、活動(dòng)、電子圖書、評(píng)論和研討等內(nèi)容，深入持續(xù)推動(dòng)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想內(nèi)化于心外化于行。三是成立輿情監(jiān)測(cè)科，對(duì)新聞宣傳的組織工作、媒體采訪接待流程、醫(yī)院網(wǎng)站和官微等新媒體管理和審核制度，各類宣傳品、各科室微信公眾號(hào)、工作微信群的管理，提出具體要求和管理規(guī)定。四是醫(yī)院與市委黨校共建滄州市中心醫(yī)院教育培訓(xùn)基地，邀請(qǐng)黨校領(lǐng)導(dǎo)來院講授專題黨課，加強(qiáng)意識(shí)形態(tài)建設(shè)，堅(jiān)定理想信念。五是開展了“珍惜現(xiàn)有的工作 善待你所在的單位”“感黨情 知黨恩 跟黨走”“重溫紅色經(jīng)典 唱響時(shí)代精神”“凝神聚力謀發(fā)展 干事創(chuàng)業(yè)譜新篇”主題演講、征文、朗誦、紅歌比賽，進(jìn)一步激發(fā)廣大職工愛黨愛院熱情，弘揚(yáng)和踐行“敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻(xiàn)、大愛無(wú)疆”的崇高職業(yè)精神。
  10.關(guān)于“醫(yī)療集團(tuán)建設(shè)目標(biāo)尚未達(dá)到”的問題。
  此問題整改已基本完成，完成進(jìn)度80%，計(jì)劃2022年底完成，整改措施及成效：2020年5月市委市政府印發(fā)了《關(guān)于組建滄州市中心醫(yī)院醫(yī)療集團(tuán)的實(shí)施方案》，充分發(fā)揮中心醫(yī)院的龍頭帶動(dòng)作用，統(tǒng)籌區(qū)域內(nèi)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源。當(dāng)前，醫(yī)療集團(tuán)已經(jīng)發(fā)展成為以滄州市中心醫(yī)院院本部為主體，包含腦科院區(qū)、眼科醫(yī)院、南院區(qū)、康復(fù)院區(qū)、國(guó)醫(yī)堂、體檢中心、兒童院區(qū)、耳鼻喉院區(qū)、金鼎社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、水月寺和南環(huán)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等25個(gè)成員單位，集團(tuán)內(nèi)部目標(biāo)一致、橫向聯(lián)動(dòng)、縱向整合、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享。下一步，將按照集團(tuán)組織架構(gòu)和發(fā)展要求，在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)市委批準(zhǔn)后，進(jìn)一步完善內(nèi)部組織架構(gòu)，成立監(jiān)事會(huì)，加速推進(jìn)醫(yī)療集團(tuán)各項(xiàng)工作開展。
  11.關(guān)于“智慧醫(yī)院建設(shè)有差距”的問題。
  此問題整改已完成，完成進(jìn)度100%，整改措施及成效：一是升級(jí)電腦硬件配置，提升臨床工作效率。借助云桌面系統(tǒng)，對(duì)院本部、兒童院區(qū)、腦科院區(qū)門診100臺(tái)電腦進(jìn)行更換；為320臺(tái)運(yùn)行比較慢的電腦，增加內(nèi)存條、更換固態(tài)硬盤，進(jìn)行硬件升級(jí)，并對(duì)升級(jí)后仍不達(dá)標(biāo)的30余臺(tái)電腦統(tǒng)一更換。二是加快新HIS、電子病歷一體化系統(tǒng)的部署實(shí)施。2021年4月27日眼科醫(yī)院上線，5月28日院本部門診上線，8月7日河間院區(qū)上線，8月17日南院區(qū)上線，11月完成院本部住院系統(tǒng)，年底完成了鹽山院區(qū)、大化院區(qū)新系統(tǒng)上線工作，實(shí)現(xiàn)信息資源共享。
  12.關(guān)于“居家康養(yǎng)集團(tuán)建設(shè)較慢”的問題。
  此問題整改已完成，正持續(xù)開展工作,整改措施及成效：一是開展居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)。在水月寺、南環(huán)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展居家養(yǎng)老服務(wù)先行先試，對(duì)轄區(qū)失能、半失能老年人進(jìn)行家庭醫(yī)生簽約，開展上門基礎(chǔ)醫(yī)療護(hù)理，慢性病隨訪和定期健康體檢等服務(wù)，已簽約1948人。二是在全市范圍內(nèi)開展互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)。三是接管福安社區(qū)日間照料中心，已完成設(shè)計(jì)改造和前期籌備工作。四是在鹽山率先開展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點(diǎn)，與鹽山縣民政局下屬5家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)合作，為老年人開通醫(yī)療救治綠色通道、建立健康檔案、開展定期巡診、隨訪，健全老年人健康養(yǎng)老管理和服務(wù)機(jī)制。五是安寧療護(hù)院區(qū)建設(shè)完成并啟用，開放床位120張。六是利用我院兼并重組的原市政府招待處房屋土地，改建為高標(biāo)準(zhǔn)的老年人護(hù)理院和集中養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，正在進(jìn)行工程施工。
  （二）聚焦群眾身邊腐敗問題和不正之風(fēng)情況方面
  13.關(guān)于“患者投訴和醫(yī)療糾紛仍有發(fā)生”的問題。
  此問題整改已完成，完成進(jìn)度100%，整改措施及成效：一是強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提升醫(yī)務(wù)人員服務(wù)素質(zhì)。在全院?jiǎn)?dòng)“好醫(yī)生行動(dòng)計(jì)劃”，培樹好醫(yī)生典型，激勵(lì)廣大醫(yī)務(wù)人員向典型學(xué)習(xí)；持續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提升群眾就醫(yī)獲得感和幸福感。二是強(qiáng)化投訴管理。對(duì)投訴問題分類“四種形態(tài)”加以處理，對(duì)傾向性、苗頭性問題，采取現(xiàn)場(chǎng)講評(píng)方式，剖析問題根源，改進(jìn)問題措施，強(qiáng)化督查管理，不斷改善服務(wù)態(tài)度和提高醫(yī)療質(zhì)量，以此提升服務(wù)效能。三是進(jìn)一步暢通溝通渠道。在原有投訴電話的基礎(chǔ)上，新增6個(gè)投訴電話，在微信公眾號(hào)上開辟投訴建議渠道，把問題化解在萌芽狀態(tài)，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量水平、預(yù)防醫(yī)療糾紛。
  14.關(guān)于“群眾‘看病難’問題仍需改進(jìn)”的問題。
  此問題整改已完成，完成進(jìn)度100%，整改措施及成效：一是依托HIS系統(tǒng)和門診導(dǎo)引系統(tǒng)更新升級(jí)，優(yōu)化門診就醫(yī)服務(wù)流程，提升門診服務(wù)效率和工作質(zhì)量。二是大力推進(jìn)多形式、多渠道預(yù)約診療服務(wù)，完善預(yù)約診療信息化管理平臺(tái)功能，現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)窗口人工、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約、電話預(yù)約、微信公眾號(hào)自助掛號(hào)、掛號(hào)機(jī)自助等多種預(yù)約模式。三是大力推行CT、核磁等大型檢查納入預(yù)約并千方百計(jì)縮短等候時(shí)長(zhǎng)，有效提高分時(shí)段預(yù)約檢查率。四是推進(jìn)多學(xué)科綜合門診（MDT）和多學(xué)科聯(lián)合診療服務(wù)模式，提高診療質(zhì)量，改善患者就醫(yī)體驗(yàn)。
  15.關(guān)于“解決‘看病貴’問題還有差距”的問題。
  此問題整改已完成，正建立長(zhǎng)效機(jī)制,整改措施及成效：一是醫(yī)院已經(jīng)全部取消藥品加成，進(jìn)一步降低大型設(shè)備檢查費(fèi)用，嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家藥品、醫(yī)用耗材、醫(yī)用器械實(shí)行集中帶量采購(gòu)；二是院黨委責(zé)成醫(yī)務(wù)部聯(lián)合藥學(xué)部從制度制定、合理用藥檢查，Ⅰ、Ⅱ類手術(shù)切口預(yù)防性使用抗菌藥物專項(xiàng)點(diǎn)評(píng)，DDDS管理等措施，藥占比實(shí)現(xiàn)持續(xù)下降，并持續(xù)改進(jìn)。三是在河間建立直屬分院，優(yōu)秀專家團(tuán)隊(duì)整體入駐，讓河間周邊十市群眾以二級(jí)醫(yī)院的付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)就可以享受到三甲醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)。四是深入開展“全科適宜診療技術(shù)推廣暨基層家庭醫(yī)生業(yè)務(wù)能力提升工程”“善行滄州 強(qiáng)基惠民”等公益活動(dòng)，持續(xù)開展“春雨工程”，提升全域基層衛(wèi)生診療水平，讓老百姓在家門口，花費(fèi)最低的消費(fèi)就可以享受到高水平的醫(yī)療服務(wù)，切實(shí)緩解“看病貴”難題。
  16.關(guān)于“醫(yī)保收費(fèi)尚需規(guī)范”的問題。
  此問題整改已完成，完成進(jìn)度100%，整改措施及成效：一是針對(duì)重復(fù)收費(fèi)的問題，院黨委高度重視，主管院領(lǐng)導(dǎo)多次帶隊(duì)到臨床科室督導(dǎo)檢查。二是召開護(hù)士長(zhǎng)專項(xiàng)會(huì)議，加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)督管理，對(duì)容易出現(xiàn)、容易混淆的收費(fèi)問題進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)和規(guī)范。三是隨機(jī)抽查病例，進(jìn)一步核查臨床科室的收費(fèi)情況。四是優(yōu)化計(jì)算機(jī)程序，改進(jìn)控制計(jì)費(fèi)系統(tǒng)和醫(yī)囑系統(tǒng)，規(guī)范醫(yī)囑使用，減少人為錯(cuò)誤的發(fā)生。例如限制出院未結(jié)賬患者的再計(jì)費(fèi)功能，有效解決了住院診察費(fèi)和級(jí)別護(hù)理費(fèi)多計(jì)算的問題。
  17.關(guān)于“在‘深和實(shí)’上有差距”的問題。
  此問題整改已完成，正持續(xù)推進(jìn),整改措施及成效：一是每月隨機(jī)向門診、住院患者發(fā)放調(diào)查問卷，逐步加大調(diào)查樣本量。針對(duì)患者滿意度問卷發(fā)放量相對(duì)較少的問題，在門診、臨床科室顯著位置張貼患者滿意度調(diào)查二維碼，讓患者自行評(píng)價(jià)，更多獲取患者滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)。二是拓增滿意度調(diào)查渠道，對(duì)出院患者實(shí)行院、科兩級(jí)回訪，征求患者對(duì)醫(yī)護(hù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、收費(fèi)用藥等方面的意見建議，不斷提升醫(yī)院管理質(zhì)量。
  18.關(guān)于“在‘嚴(yán)和細(xì)’上有差距”的問題。
  此問題整改已完成，完成進(jìn)度100%,整改措施及成效：針對(duì)發(fā)文不夠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯栴}，加強(qiáng)文件管理人員培訓(xùn)，強(qiáng)化“嚴(yán)和細(xì)”的工作作風(fēng)和意識(shí)，堅(jiān)決杜絕類似問題發(fā)生。
  19.針對(duì)“有的基建項(xiàng)目管理不規(guī)范”的問題。
  此問題整改已完成,整改措施及成效：一是嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院招標(biāo)采購(gòu)制度，院黨委委派紀(jì)檢部門全程監(jiān)督，做到項(xiàng)目公開、陽(yáng)光操作。二是紀(jì)委監(jiān)察室對(duì)基建工程管理人員開展經(jīng)常性的黨風(fēng)行風(fēng)廉政教育，加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)，對(duì)工程款的支付跟進(jìn)審核。三是定期召開基建工程協(xié)調(diào)會(huì)和專項(xiàng)例會(huì)，協(xié)調(diào)工程進(jìn)度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，落實(shí)整改。四是安排專人對(duì)基建項(xiàng)目檔案及時(shí)收集歸檔，規(guī)范化管理。五是完善醫(yī)用設(shè)備申購(gòu)、論證、審批管理等相關(guān)制度，組織學(xué)習(xí)并嚴(yán)格落實(shí)。六是加強(qiáng)與行政主管部門溝通，切實(shí)了解工程進(jìn)度及報(bào)建程序，注重建設(shè)程序的各個(gè)報(bào)批環(huán)節(jié)，認(rèn)真落實(shí)請(qǐng)示匯報(bào)制度，做到事前請(qǐng)示，事后匯報(bào)。七是強(qiáng)化規(guī)劃設(shè)計(jì)合理，設(shè)計(jì)過程中，使用科室、專業(yè)管理處室應(yīng)全面參與，力求項(xiàng)目設(shè)計(jì)完善、全面，尤其在使用功能、功能布局、配套設(shè)施等方面，廣泛征求使用科室和專業(yè)管理處室意見，避免在工程施工中出現(xiàn)不同程度的變更而增加工程造價(jià)。
  20.針對(duì)“有的設(shè)備采購(gòu)管理不嚴(yán)格”的問題。
  此問題整改已完成，完成進(jìn)度100%，整改措施及成效：進(jìn)一步嚴(yán)格落實(shí)《購(gòu)置審批制度》和《采購(gòu)管理制度》，執(zhí)行招標(biāo)采購(gòu)流程。院黨委統(tǒng)籌醫(yī)學(xué)工程處、紀(jì)委-監(jiān)察室、審計(jì)室、招標(biāo)管理辦公室等部門，配合第三方招標(biāo)代理公司，建立合法合規(guī)的監(jiān)督和制約機(jī)制，實(shí)現(xiàn)用制度管事，用制度管人，最大限度地堵塞管理漏洞。
  21.針對(duì)“財(cái)務(wù)監(jiān)管不夠到位”的問題。
  此問題整改已完成，完成進(jìn)度100%，整改措施及成效：進(jìn)一步修訂完善了《醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度及實(shí)施細(xì)則》。針對(duì)現(xiàn)金報(bào)賬的問題，因我單位是事業(yè)單位，無(wú)法納入全市統(tǒng)一的公務(wù)卡結(jié)算制度，所以還存在現(xiàn)金報(bào)銷情況。醫(yī)院已經(jīng)與銀行、軟件開發(fā)公司等相關(guān)機(jī)構(gòu)達(dá)成解決辦法，確定使用財(cái)務(wù)POS機(jī)代替現(xiàn)金報(bào)銷方式，已整改到位。
  （三）聚焦領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)以及落實(shí)管黨治黨責(zé)任情況方面
  22.針對(duì)“黨委落實(shí)主體責(zé)任不夠全面”的問題。
  此問題整改已完成，完成進(jìn)度100%，整改措施及成效：院黨委認(rèn)真學(xué)習(xí)中共中央辦公廳《關(guān)于加強(qiáng)公立醫(yī)院黨的建設(shè)工作的意見》，已制定全面從嚴(yán)治黨責(zé)任清單和考核制度，并定期考核。
  23.針對(duì)“院紀(jì)委監(jiān)督力度不足”的問題。
  此問題整改已完成，完成進(jìn)度100%，整改措施及成效：一是院紀(jì)委不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自主發(fā)現(xiàn)問題、查找線索、查辦案件的能力。二是根據(jù)一段時(shí)間群眾反映相對(duì)集中的問題，分門別類進(jìn)行排查處理。三是加強(qiáng)對(duì)干部職工執(zhí)行工作紀(jì)律、廉潔紀(jì)律的實(shí)地監(jiān)督檢查。
  24.針對(duì)“內(nèi)部監(jiān)督制度落實(shí)不到位”的問題。
  此問題整改已完成，完成進(jìn)度100%，整改措施及成效：一是出臺(tái)了新的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)質(zhì)量考核辦法，每月對(duì)醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技等共計(jì)234個(gè)單元進(jìn)行考核，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題當(dāng)場(chǎng)與主任、護(hù)士長(zhǎng)或當(dāng)事人溝通，書面反饋，并跟蹤驗(yàn)證整改效果。二是財(cái)務(wù)審計(jì)、干部任期內(nèi)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)、基建工程審計(jì)由市審計(jì)局按照國(guó)家規(guī)定對(duì)我院履行審計(jì)職責(zé)，在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)院內(nèi)審計(jì)職能，對(duì)重點(diǎn)學(xué)科專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)審計(jì)項(xiàng)等制定相關(guān)工作制度。
  25.針對(duì)“全面從嚴(yán)治黨向基層傳導(dǎo)不夠”的問題。
  此問題整改已完成，完成進(jìn)度100%，整改措施及成效：一是推行三級(jí)網(wǎng)格化監(jiān)督模式，制定了基層紀(jì)檢委員工作制度和工作職責(zé)，院紀(jì)委與總支、總支與支部紀(jì)檢委員分別簽訂了《履職承諾書》，在每季度“三會(huì)一課”落實(shí)情況、組織黨紀(jì)法規(guī)考試、合理用藥、合理使用耗材、中層干部婚喪嫁娶報(bào)備等多項(xiàng)工作中充分發(fā)揮了監(jiān)督、教育、提醒、反饋等職能作用，派發(fā)了任務(wù)清單及提醒函等共計(jì)65份。二是向全院紀(jì)檢委員再次下發(fā)中層干部婚喪嫁娶報(bào)備文件通知，強(qiáng)調(diào)報(bào)備的重要性和必要性。紀(jì)檢委員督促所屬支部中層干部及時(shí)報(bào)備。三是院紀(jì)委工作人員主動(dòng)深入科室了解婚喪嫁娶情況，督促中層干部進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，及時(shí)報(bào)備。中層干部主動(dòng)報(bào)備意識(shí)增強(qiáng)。
  26.針對(duì)“機(jī)構(gòu)建設(shè)不完善”的問題。
  此問題整改已完成，完成進(jìn)度100%，整改措施及成效：一是2020年滄州市委、市政府聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于組建滄州市中心醫(yī)院醫(yī)療集團(tuán)實(shí)施方案》的通知（滄辦字〔2020〕42號(hào)），文中明確提出“集團(tuán)黨委，市中心醫(yī)院黨委掛集團(tuán)黨委牌子”。院黨委貫徹落實(shí)中共中央辦公廳《關(guān)于加強(qiáng)公立醫(yī)院黨的建設(shè)工作的意見》，按照應(yīng)建盡建的原則，將支部建在科室，將原先9個(gè)黨總支、39個(gè)黨支部，優(yōu)化調(diào)整為15個(gè)黨總支、109個(gè)黨支部。近年來，為了便于支部工作更好開展，進(jìn)一步細(xì)化組織架構(gòu)，健全15個(gè)黨總支，121個(gè)黨支部，涵蓋了滄州眼科醫(yī)院、河間市中醫(yī)院、鹽山順德醫(yī)院等所有醫(yī)療集團(tuán)成員單位。二是醫(yī)院（集團(tuán)）黨委堅(jiān)持豐富活動(dòng)載體，將黨建活動(dòng)做實(shí)做細(xì)。落實(shí)好“三會(huì)一課”制度，抓好黨員理論學(xué)習(xí)，所有支部每月集中學(xué)習(xí)。同時(shí)，依托紅色教育資源，深入開展革命傳統(tǒng)教育、先進(jìn)典型教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和警示教育。全年中心組集中學(xué)習(xí)15次，編印學(xué)習(xí)材料23期，專題宣講120余次。實(shí)地參觀孟良崮戰(zhàn)役紀(jì)念館、西柏坡中共中央舊址等教育基地，接受紅色教育172批次。在建黨100周年這個(gè)特殊的歷史時(shí)期，醫(yī)院黨委被中共中央評(píng)為“全國(guó)先進(jìn)基層黨組織”。
  27.針對(duì)“組織生活不夠嚴(yán)肅”的問題。
  此問題整改已完成，完成進(jìn)度100%，整改措施及成效：一是院黨委班子重溫了《關(guān)于新形勢(shì)下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》《縣以上黨和國(guó)家機(jī)關(guān)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)若干規(guī)定》等，認(rèn)真撰寫心得體會(huì)，不斷增強(qiáng)政治意識(shí)和紀(jì)律意識(shí)。二是嚴(yán)格執(zhí)行談心談話制度，黨委書記切實(shí)履行第一責(zé)任人責(zé)任，帶頭與班子成員經(jīng)常開展談心談話，并及時(shí)提醒督促班子其他成員開展談心談話。三是班子成員之間經(jīng)常性開展談心談話、交流思想、征求意見、相互批評(píng)，并做好記錄。四是嚴(yán)格按照民主生活會(huì)要求，嚴(yán)肅開展批評(píng)和自我批評(píng)，增強(qiáng)原則性和戰(zhàn)斗性，真正做到紅臉出汗，體現(xiàn)“辣味”，“辣味”不足時(shí)主持人堅(jiān)決叫停。五是民主生活會(huì)結(jié)束后，如實(shí)將會(huì)議記錄、對(duì)照檢查材料等上報(bào)上級(jí)黨組織，并報(bào)市紀(jì)委和市委組織部監(jiān)督檢查。
  28.針對(duì)“黨支部‘三會(huì)一課’制度執(zhí)行不夠嚴(yán)格”的問題。
  此問題整改已完成，完成進(jìn)度100%，整改措施及成效：一是嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一課”制度，廣泛開展了“黨課開講啦”活動(dòng)，黨委委員、黨總支書記、黨支部書記講授專題黨課。印發(fā)《多彩主題黨日活動(dòng)實(shí)施方案》，豐富“三會(huì)一課”有效載體。二是鑒于醫(yī)務(wù)人員工作時(shí)間不固定性，支部通過科室晨會(huì)、釘釘會(huì)議等多種形式方法開展黨支部活動(dòng)。三是進(jìn)一步開展豐富支部活動(dòng)，109個(gè)黨支部通過學(xué)習(xí)黨的理論方針政策、參觀紅色教育基地、邀請(qǐng)專家教授黨課，看紅色電影、座談會(huì)、讀書會(huì)、義診等多種方式開展主題黨日活動(dòng)，提升黨員政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，激勵(lì)黨員永葆先進(jìn)性。
  29.針對(duì)“人才梯隊(duì)建設(shè)有差距”的問題。
  此問題整改已完成，完成進(jìn)度100%，整改措施及成效：一是推進(jìn)中層干部競(jìng)爭(zhēng)上崗，加強(qiáng)優(yōu)秀中青年骨干力量的培養(yǎng)選拔，為優(yōu)秀人才脫穎而出、健康成長(zhǎng)創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件。二是選派中層干部、學(xué)科帶頭人、中青年骨干分批次到國(guó)內(nèi)外知名強(qiáng)院、高等學(xué)府深造學(xué)習(xí)，在提高自身業(yè)務(wù)水平的同時(shí)，提高綜合素質(zhì)和解決復(fù)雜問題的能力。三是建立健全職稱聘任量化指標(biāo)管理機(jī)制和職稱晉升、聘任和聘后考核管理辦法，讓職稱管理真正發(fā)揮對(duì)學(xué)術(shù)進(jìn)步的引領(lǐng)與調(diào)控功能。
  30.針對(duì)“中層干部輪崗沒有全覆蓋”的問題。
  此問題整改已完成，完成進(jìn)度100%，整改措施及成效：制定完善中層干部輪崗交流制度，根據(jù)職能處室崗位人員實(shí)際情況，統(tǒng)籌推進(jìn)，有計(jì)劃分批次進(jìn)行輪崗交流。
  31.針對(duì)“落實(shí)干部考核制度不全面”的問題。
  此問題整改已完成，完成進(jìn)度100%，整改措施及成效：進(jìn)一步健全完善中層干部試用期考核、日?？己?、目標(biāo)考核、年度考核、年度述職相結(jié)合的考核機(jī)制。細(xì)化、量化、優(yōu)化考核指標(biāo)體系，全方位、多角度地對(duì)干部的黨建工作、科室管理、工作實(shí)績(jī)、作風(fēng)表現(xiàn)等方面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。對(duì)年度各項(xiàng)主要工作目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行全程、全面監(jiān)控，強(qiáng)化對(duì)考核目標(biāo)和重點(diǎn)工作動(dòng)態(tài)管理，定期分析調(diào)度。
  三、鞏固擴(kuò)大整改成果，全力推動(dòng)各項(xiàng)工作邁上新臺(tái)階
  （一）繼續(xù)強(qiáng)化整改落實(shí)。建立整改工作常態(tài)化和整改效果長(zhǎng)效化的目標(biāo)，對(duì)已經(jīng)完成的整改任務(wù)，鞏固成效，避免問題反彈；對(duì)需要一定時(shí)間整改到位的，嚴(yán)格按照整改方案要求，確保在限定時(shí)間內(nèi)整改到位；對(duì)需要較長(zhǎng)時(shí)間完成的整改事項(xiàng)，一抓到底，久久為功，確保實(shí)效。
  （二）持續(xù)落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”。今后工作中，院黨委進(jìn)一步切實(shí)增強(qiáng)黨要管黨、全面從嚴(yán)治黨的自覺性，真正扛起黨建工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)的主體責(zé)任，堅(jiān)持把黨建、黨風(fēng)廉政工作與醫(yī)院工作同謀劃、同部署、同考核。院黨委班子成員帶頭堅(jiān)持“一崗雙責(zé)”，切實(shí)抓好分管領(lǐng)域的黨風(fēng)廉政建設(shè)。
  （三）建立健全長(zhǎng)效機(jī)制。通過巡察整改，建立健全發(fā)展性和約束性的規(guī)章制度，推動(dòng)醫(yī)院全面工作再上新臺(tái)階。對(duì)整改工作中已經(jīng)建立的各項(xiàng)制度，堅(jiān)決抓好落實(shí)，確保真正發(fā)揮作用；結(jié)合醫(yī)院發(fā)展不斷推進(jìn)制度創(chuàng)新，堵塞制度漏洞，與時(shí)俱進(jìn)健全制度，進(jìn)一步規(guī)范完善，確保醫(yī)院健康有序發(fā)展。
  歡迎社會(huì)各界人士對(duì)巡察整改落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督。如有意見建議，請(qǐng)及時(shí)向我們反映。聯(lián)系方式：0317—2075644;地址：滄州市運(yùn)河區(qū)新華西路16號(hào)中心醫(yī)院行政辦公樓705室;郵箱：czdangbanshi@163.com。

中共滄州市中心醫(yī)院委員會(huì)
2022年2月28日