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        武漢亞洲心臟病醫(yī)院原董事總經(jīng)理葉紅在滄州市中心醫(yī)院開展醫(yī)院管理提升系列講座
        
                
        2024-11-19 18:53:33    165人瀏覽
        
                
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        11月17日、18日，武漢亞洲心臟病醫(yī)院（以下簡(jiǎn)稱亞心醫(yī)院）原董事總經(jīng)理葉紅應(yīng)邀來到滄州市中心醫(yī)院，就如何提升醫(yī)院管理工作進(jìn)行了深入交流與分享。葉紅老師是原武漢亞洲心臟病醫(yī)院董事總經(jīng)理，管理學(xué)碩士、長(zhǎng)江商學(xué)院EMBA、長(zhǎng)江商學(xué)院DBA；曾任湖北省慈善總會(huì)副會(huì)長(zhǎng)，湖北省衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)，湖北省第十二、十三屆人大代表。
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        17日，葉紅以《港資醫(yī)院管理模式》為題，詳細(xì)剖析了亞心醫(yī)院成功背后的管理哲學(xué)。她特別強(qiáng)調(diào)了“一切以患者為中心”的服務(wù)理念，認(rèn)為這是醫(yī)院發(fā)展的根本。通過分享亞心醫(yī)院在患者服務(wù)、醫(yī)療質(zhì)量控制以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面的先進(jìn)實(shí)踐，葉院長(zhǎng)為滄州市中心醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員展示了一種全新的管理視角。尤其是她介紹的引入社會(huì)工作者制度、設(shè)立患者服務(wù)中心等創(chuàng)新做法，更是讓在場(chǎng)每一位醫(yī)務(wù)人員深感其管理理念的前瞻性和實(shí)用性。
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        18日上午，以《OKR工具在醫(yī)院管理中的運(yùn)用》為題，對(duì)OKR（Objectives and Key Results，目標(biāo)與關(guān)鍵成果）工具在醫(yī)院管理中的運(yùn)用進(jìn)行了詳細(xì)講解。她從OKR工具的概述入手，深入剖析了OKR在醫(yī)院管理中的應(yīng)用場(chǎng)景、實(shí)施挑戰(zhàn)及效益分析。同時(shí)，葉紅還結(jié)合具體案例，深入淺出地講解了OKR在醫(yī)院的實(shí)施路徑。
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        18日下午，葉紅以《醫(yī)院的軟實(shí)力及未來》為題，圍繞醫(yī)院軟實(shí)力的提升、臨床流程優(yōu)化路徑以及未來醫(yī)療發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了分享。
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        她表示，推動(dòng)醫(yī)院文化建設(shè)與提升團(tuán)隊(duì)凝聚力，必須以病人為中心，依托于高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)和先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)，進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)患者的人文關(guān)懷。她強(qiáng)調(diào)，應(yīng)依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化要求，明確工作層級(jí)，不斷優(yōu)化人力資源配置，持續(xù)改進(jìn)工作流程，以此為患者提供更優(yōu)質(zhì)的就醫(yī)體驗(yàn)，全面提高醫(yī)院的發(fā)展水平。
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        滄州市中心醫(yī)院黨委書記高廣明對(duì)葉紅老師表示熱烈歡迎與衷心感謝；強(qiáng)調(diào)亞心醫(yī)院在心血管專業(yè)領(lǐng)域取得卓越成績(jī)，與其通過獨(dú)特的差異化管理、科學(xué)的管理工具、技術(shù)優(yōu)勢(shì)整合及醫(yī)學(xué)轉(zhuǎn)化平臺(tái)等密不可分；只有堅(jiān)持“以患者關(guān)心的事項(xiàng)”為中心，聚焦臨床路徑優(yōu)化和流程再造，積極運(yùn)用OKR管理工具實(shí)現(xiàn)更加精細(xì)化和科學(xué)化的管理，才能不斷提升醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量、運(yùn)營(yíng)效率和患者滿意度，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
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        講座由滄州市中心醫(yī)院院長(zhǎng)李勇主持，表示醫(yī)院將以此次交流講座為契機(jī)，推動(dòng)醫(yī)院管理創(chuàng)新與質(zhì)量提升；希望參會(huì)人員能夠?qū)⒋舜位顒?dòng)經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到實(shí)際工作中，不斷提升醫(yī)院的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
        滄州市醫(yī)學(xué)會(huì)會(huì)員單位成員、滄州市中心醫(yī)院醫(yī)療集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子、滄州市博施康養(yǎng)集團(tuán)全體成員、滄州市中心醫(yī)院中層干部參加了此次培訓(xùn)。

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